Министерство труда и социальной защиты населения предупредило казахстанцев, что сроки рассмотрения заявлений на выплату социального пособия в 42500 тенге увеличатся. Причин несколько. Из-за нестабильной работы онлайн-сервисов eGov, одни и те же граждане по нескольку раз подавали одно и то же заявление, сообщает информационное агентство Петропавловск.news.
На часто задаваемые вопросы специально для наших читателей в Нур-Султане ответила директор Департамента по связям с общественностью АО «Государственный фонд социального страхования» Гульбагила Болатбекова.
Интервью было записано до заявления президента Касым-Жомарта Токаева о продлении чрезвычайного положения в стране до 30 апреля.
— Имеет ли право гражданин на назначение социальной выплаты по потере дохода в период чрезвычайного положения в размере 42 500 тенге, если ранее за него не оплачивались обязательные социальные отчисления, но гражданин оплатил ЕСП?
— Если он последние 12 месяцев вообще нигде не работал, и не является получателем пенсий, пособий из бюджета, то он может сейчас заплатить ЕСП, и через день-два обратиться за назначением социальной выплаты.
Так получилось, что инвалиды пенсионеры неправильно поняли и сегодня многие платят ЕСП и обращаются (за назначением выплаты). Но они уже получатели выплат из бюджета и обращаются. И мы им отказываем.
Но среди них есть инвалиды, которые имеют индивидуальное предпринимательство, либо они — самозанятые, платили ЕСП. Также пенсионеры есть, которые занимаются индивидуальным предпринимательством. Если они платили до 15 марта хотя бы один раз соцотчисления, то они имеют право получать. Вот надо их делить: пенсионеры, инвалиды, которые до ЧП осуществляли предпринимательскую деятельность, и те, которые вообще ничего не осуществляли. Первым — можно, а вторым уже ЕСП заплатить запрещается. Они — уже получатели, и у них ухудшения нет. А люди, которые имеют ИП, или самозанятые, то они налоги платили своевременно, а их деятельность ограничили. Поэтому им эти 42 500 платятся.
Также есть категория людей, которые официально нигде не работали, зарплату получают «в конвертах» и никогда налоги не платили. Последние 12 месяцев у них нет никаких социальных отчислений, никаких налогов. Если они не являются получателями адресной социальной помощи, любых пособий, пенсий из государственного бюджета, этим людям разрешили сегодня заплатить ЕСП.
— Дата уплаты ЕСП значения не имеет?
— Сейчас оплатить ЕСП — проблем нет. Если у вас есть банковская карточка, мобильное приложение, сидя дома, даже ваши родственники за вас могут заплатить, за любого человека, у кого есть мобильное приложение. Самое главное там — ИИН правильно указать.
Для людей, которые работают неофициально и вообще никогда не участвовали в этой системе, для них — да. Они могут сегодня заплатить, завтра обратиться за назначением. Нет случаев отказа таким людям. Если они заплатили ЕСП. У нас просто некоторые люди сегодня заплатили, и сегодня же обратились, заявление подали. У них посмотрели, ЕСП еще не поступил, им отказали. Потому что у них нет этого платежа. Некоторые банки 2 дня проводят платежи. Минимум сутки должны пройти. Потом обратиться.
— Что делать людям, которым отказали из-за того, что ЕСП еще не поступил?
— В отказах пишутся причины. Вот, допустим, я отказ получила, мне на мобильный телефон пришло. Уже звонила женщина. Женщина заплатила ЕСП, ей пришло, что она является получателем пособия, поэтому ей отказали. Т.е. указана причина отказа. Если вам сообщили, что сумма ЕСП не уплачена, а вы ее заплатили, то можно еще раз подать заявление.
— Есть случаи, когда ЕСП возвращали обратно на счет?
— Есть такие случаи. У нас есть очень много индивидуальных предпринимателей, которые в налоговых органах приостановили свою деятельность, либо сдают «нулевые» декларации. И они сегодня платят ЕСП, хотя они являются уже индивидуальными предпринимателями. И тогда им возвращается ЕСП. Сейчас очень много таких звонков: «Я приостановил деятельность». Но они приостановили давно. Таким людям тоже сейчас отказы приходят. Но многие жалуются, что они в налоговых органах деятельность прекратили. Но это — система. Если в системе он уже числится ИП, еще сейчас, чтобы получить выплату, платит ЕСП, тогда, получается, возникает проблема. Почему он до этого добросовестно не платил, а сейчас платит как самозанятый? Он и так уже зарегистрирован. Такие возвраты ЕСП идут.
— Имеет ли право на 42 500 тенге женщина, находящаяся в декретном отпуске по уходу за ребенком более года. Если она ушла в отпуск по уходу за ребенком и за ней сохраняется ее рабочее место до конца декретного отпуска, однако она не может выйти на работу по достижении ребенком возраста одного года в связи с введением чрезвычайного положения?
— Трудовой Кодекс позволяет одному из родителей уходить в отпуск по уходу за ребенком: «Один из родителей может оформить отпуск без сохранения заработной платы до 3-х лет». Работающей женщине назначается социальная выплата, по уходу за ребенком до года из ГФСС. Дальше год закончился, она оформляет без сохранения заработной платы (отпуск), хочет сидеть до 3-х лет. Она это заявление написала, но у нее заработной платы нет. А раз заработной платы нет, отчисления в ГФСС за нее не поступают. Таким женщинам сказали: «Заплатите один ЕСП, и обращайтесь за выплатой».
— Им можно заплатить ЕСП и обратиться за выплатой?
— Если ребенку исполнился 1 год, и она не получает никаких пособий, она обращается. Есть категория женщин, которая получает пособия, многодетная семья, АСП. Если они такую помощь уже получают от государства, эти женщины уже не могут обратиться.
— Должно ли приходить какое-либо уведомление гражданину сразу после подачи заявления на соцвыплату о принятии заявки?
— Сразу не придет. В течение 3-х рабочих дней принимается решение о назначении либо об отказе в назначении. В таких случаях после этого срока человеку приходит сообщение: «Вам отказано, в связи с тем, что вы являетесь получателем пособия», например. Сообщение об отказе и причина отказа. Если назначена, то придет сообщение: «Вам назначена выплата». И человек просто ждет, когда на его карточку поступят деньги.
— Если гражданин подал заявку на портале egov с одноразовым паролем, без использования ЭЦП, но у него имеется действующая ЭЦП, будет ли поданная таким образом заявка отображаться в личном кабинете на портале egov?
— В конце процедуры подачи заявки там должно быть написано: «Ваша заявка в обработке». Это как подтверждающий документ. Человек, когда идет в какой-то орган, сдает документы, ему дают отрывной талон, что твои документы приняты, когда ты нарочно идешь. Здесь — тоже такая же система. Там должно быть: «Ваша заявка принята, передана на обработку». У него вот это должно быть подтверждением того, что его заявку приняли.
— Гражданин подал заявку на соцвыплату, соответствует критериям и принято решение о назначении соцвыплаты, в течение какого времени 42 500 тенге поступят на его банковский счет?
— Если после 3-х рабочих дней ему пришло сообщение о назначении выплаты, у нас идет ежедневное финансирование. Т.е. после принятия решения — день-два, и деньги уже должны поступить на его счет.
— Удерживают ли банки какие-либо комиссии с перечисленных 42500 тенге?
— Агентству по регулированию и развитию финансового рынка дано поручение, чтобы дали указание банкам: из этих денег — никаких удержаний. 42 500 тенге не подлежат никаким удержаниям, и они должны в полной сумме поступить. И банки тоже не могут что-то удержать из них.
— 42500 — разовая выплата или на весь период ЧП?
— Правила, которые приняты, там четко прописано, что это — на время ЧП. У нас по указу президента это — с 16 марта по 15 апреля. Если в дальнейшем будет еще какое-то продление, допустим на 2 недели или на месяц, тогда уже будет также приниматься решение. Это получается единовременная выплата. Сегодня мы на месяц платим 42 500.
— А если чрезвычайное положение продлят?
— Давайте мы будем говорить о сегодняшних правилах. Вы же знаете, правила выплаты этих 42 500 тенге за 10 дней 3 раза поменялись. Они быстро изменяются, реагируя на просьбы людей. Расширяется список получателей. Сначала мы говорили об официально работающих. Потом президент сказал: «Давайте поможем тем, кто действительно неофициально работает». Дальше некоммерческие объединения, общественные организации, это — работники церквей, мечетей, их расширили, вот последние. Меры принимаются постепенно. Поэтому сегодня прогнозировать, что будет завтра, я вам ничего по этому поводу не скажу.
По информации министерства труда и социальной защиты населения, есть факты, когда на выплату 42 500 тенге подавали даже работающие граждане. Некоторые из заявителей указывали неправильные или чужие банковские счета, либо счета в банках, которые уже не работают. Нечистые на руку казахстанцы даже подавали заявления за покойных или за людей, проживающих за границей. Также обращения отправляют граждане, которые никогда не участвовали в системе социального страхования и не делали никаких отчислений. Подобных фактов выявлено более 405 тысяч.
QOS live
Материал подготовлен в рамках программы MediaCAMP Internews при поддержке ЮСАИД
В управлении координации занятости и социальных программ Северо-Казахстанской области работает «горячая линия». Чтобы узнать необходимые вам подробности по получению пособия в размере 42500 тенге, необходимо звонить по телефону 8-7152-46-73-39.
Читайте также:
Как вернуть ошибочно назначенные 42500
Как подать заявку второй раз,так как пришел отказ,епн оплотила после подачи заявки
здравствуйте, вчера подала заявку и оплатила есп, но сегодня пришел отказ, причину не указали, помогите пожалуйста, обидно, я самозанятая, все делала по инструкциям, ни пособия, и жаль сумму есп, может можно заново подать заявку?
Здравствуйте я отправила заявку как самозанятый на 42500 но у меня нет денег заплатить ЕСП. И КАК ИП И КАК ТОО В ПРОШЛОМ У МЕНЯ БЫЛИ ПЕНСИОННЫЕ ОТЧИСЛЕНИЯ ПОСЛЕДНИЙ РАЗ В 2015 ГОДУ С ТЕХ ПОР Я ДОМОХОЗЯЙКА. ЗАЯВКУ ПОДАЛА РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР НЕ ПРИШЕЛ СМС НЕ ПРИШЛО. ДЕНГИ НЕ ПОСТУПИЛИ. МОЖНО УЗНАТЬ ВООБЩЕ ОНИ МНЕ ПОСТУПЯТ ИЛИ НЕТ
Добрый день! мне нужно вернуть 42500, ошибочно запрошенные, как можно это сделать?
Здравствуйте! Осталась без работы в связи с чс подала заявку пришёл отказ причину не пойму, коллеги получили деньги , что мне делать как получить)
Здравствуйте. Моему сыну пришло СМС, что ему начислена компенсация еще 4 апреля, но деньги на счет не поступили. Подскажите пожалуйста куда ему обратиться для выяснения? Спасибо
Как отменить заявку
Здравствуйте на счёт соцпомощи выплата 42500 это правда или фейк отправил дней 10 назад и тупо жду можно дождаться эту помощь или не стоит ждать скажите пожалуйста.это гос апрельская шутка
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, подали заявку на егов, там указан статус в обработке, а на сайте 42500.енбек вышло -отказано автоматически, утром еще был Шаг 2, точной причины не указали. что делать в таком случае? подать заново или как узнать причину отказа? Спасибо!
Здравствуйте, ребенку 2 годика, мама в декрете, утром уплатили а вечером заявка на 42500 сделана, а утром уже отказ пришел, почему???
Добрый вечер! Мне пришёл отказ об оплате 42500 по причине не поступления есп. Но я его оплатила. Хотела перепадать, но бот выдаёт, что иин зареган и чтобы ждала ответа. А ответ то пришёл в виде отказа. Что делать в данной ситуации?
Здравствуйте!проконсультируйте как быть наша организация (я/с сад)на данный момент находится на карантине . Весь коллектив находится на дому.зарплату получат согласно приказа отдела образования в размере оклада , но есть сотрудники подавшие заявку и получившие 42500. Указав что якобы мы отправили их на б.с . Как поступить в данной ситуации работодателю ?
Здравствуйте! Пособие 42500 поступило, но к сожалению каспи банк удержал всю эту сумму. мне теперь что делать. обращался в банк но они никаких ответов не дали. ведь говорили же что никакой банк не имеет права удерживать вот это пособие 42500 на период ЧП
как отменить 42500 ощибочно подал заявку как вернуть
Ну почему мне отказывают
здравствуйте на енбек подал заявку по выплате 42500 пришло -к сожалению вам отказано в назначении автоматически но причину не указали
Добрый вечер. Оплатила ЕСП, оформила заявку как самозанятый, а пришёл отказ. Вроде как говорили что те кто оплатил ЕСП, могут расчитывать на соцвыплату. Задолжностей по налогам нет, от государства пособия не получаю. Отказ пришёл без обьяснения.
подайте снова
Здравствуйте! Я подала заявку на 42500, проверила статус, отказали, потому что 2 источника дохода! Просто в феврале мне скинули пенсионные отчисления с двух работ! Но это было только в одном месяце и все, а сейчас у меня нет не одной работы, потому что с связи с ЧП все закрыли! Что теперь делать?
Я сижу в декрете,мне сегодня отказали,потому что я не оплатила есп.можно мне повторно подать заявку оплатив есп
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, Можно ли отменить заявку на соцвыплату 42500?
Мне пришел отказ. Можно ли подать запрос снова? Я одна воспитываю 2 детей, алимент муж не платить говорит что дети с тобой живут так по заботься сама. Я была в цоне мне сказали что должно работать официально, но я не работаю официально. Как быть таким как мы? Я работаю на стройке. Пожалуйста жду ответе на счет 42500 тенге.
Я работаю на гос службе, могу ли получить соц выплату в период чп? У меня есть супруга в положений, не работает и не работала ранее.
У меня ситуация описанная выше, Есп и заявку отправила через день. Пришел ответ с отказом из-за неуплаты Есп. Вы советуете отправить повторно заявку, но ни один сайт повторно не принимает, как мне быть
Ваша заявка на 42500 отклонена в связи с отсутствием социальных отчислений до даты ЧП или ЕСІІ до даты заявления.
Что делать? ЕСП оплачено в один день с подачей заявления. Повторно заявку не принимают…
Здравствуйте. Подала заявку, и только после этого оплатила ЕСП. Мне отказ пришёл. Хотела подать снова, пишут, что на мой ИИН уже подана 1 заявка. Не могу подать ни через бот, ни через енбек. Как сделать повторную заявку?
Почему пришёл отказ )
здраствуйте я подала заявку и написала неправильный счёт,статус заявки вам назначена выплата 42500т.вам придет смс с деталями ,прошло 4дня ,а смс так и нет.что делать?
оплатили ЕСП, а на следующий день подали заявку. Ждали неделю, а пришел ответ,что отказано из-за причины что не поступили ЕСП.еще раз пытаемся подать заявку пишут, что с таким ИНН уже зарегистрированы.Что нам делать?
Я оплатила есп в тот же подачи заявки. Через 6 дней пришел отказ, что нет уплаты платежа. Как быть ,подскажите пожалуйста?
Здравствуйте! Я работаю, то есть зарплату получу, но мне поступило пособие 42500 тенге. Я должна его вернуть или как? Если вернуть, то как и куда? Но я работаю в госучереждений и плюс самозанятая.
Здравствуйте сегодня пришёл отказ ,сижу дома доче 2 года отправила заявку потом оплатила есп
Отказано вам есть действующие соц выплаты из бюджета/фонд но я уже давно не получаю пособие как так
Здравствуйте. Я ошибочно подала заявку на пособие 42500. Я сейчас работаю. И у меня статус назначен 42500. Как я могу отказаться от этих денег? У меня не будут проблемы с работы? Если невозможно отозвать свою заявку?
Подала заявкуприэтом оплатила ЕСП ЗА ДНЬ ДО ЭТОГО НО 14 АПРЕЛЯ ПРИШЕЛ ОТКАЗ ПРЧИНА УКАЗАЛИ ЧТО ЕСП не оплатили побовала повторно подать заявку через бот не получается говорят заявка обрабатывается что делать как подать повторную заявку
Сделал выплату Есп и сразу отправил заявку ? на данный момент проверил сайт написано » отказ из за отсутствия Есп » повторную отправить не получается ? так как заявка уже отправлена. Подскажите что теперь делать ?
Здравствуйте! Я оплатила ЕСП, но мне вернули, указав причину, что у меня зарегистрированное ИП. Хотя ИП было закрыто в январе 2020 г. И пришел отказ. У меня 3 детей, воспитываю их одна. Я звонила в УГД, в 1414 и там мне сказали звонить в выплатной центр, что статус у меня стоит 12. Но до нашего выплатного, я не смогла дозвониться. Объясните пожалуйста почему мне отказано и на что мне жить.
Уважаемая Гульбагила! Вы советуете повторно подать заявку на получение 42500, т.к. я оплатив ЕСП, получила отказ, заявку рассмотрели раньше чем поступил ЕСП. К моему большому сожалению, при вводе ИИН, заявка блокируется, повторные заяки не принимаются. Как мне быть, куда обращаться?
Я подала заявку и мне назначили, а мой счет в аресте(((( как будет? могу получить? Туда же поступят?
Здравствуйте, подавали заявку, есп оплатили сразу после ее подачи , естественно пришёл отказ . Как подать снова ? Если везде указано , что на данный иин уже есть заявка?
Здравствуйте, вот интересно я мать одиночка ребёнку 4 месяца, самозанятая делаю маникюр сейчас с ЧП это не возможно так как маленький ребёнок и в первую очередь переживаешь за него платят пособия до года 15000, да я на памперсы трачу больше это разве деньги? И как мне быть почему не положено это если так рассудить 2 человека в семье 15000 тысячь которых даже не хватает на памперсы и я без работы одинокая мать не имею права на выплату 42500 когда даже люди которые не нуждаются в этой выплати получают, а люди которые с маленькими детьми остались без заработка. Как нам быть почему так не справедливо. И я не одна такая. И при этом сидите дома в МИРЕ ВИРУС. ПРОШУ ПОЖАЛУСТА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ.
Я недавно вышла с декрета,т.е. дочери исполнилось 3 года,но до беременности я не работала. И я сразу в Цоне статус зарегистрировала как безработная, в центр занятости не успела зарегистрироваться из за ЧП! Могу ли я подать заявку на выплату 42500тенге заплатив ЕСП?
Говорится тип я не оплатил есп а на самом деле оплатил.отказ. Что делать заявка обратно не подается
Заявку отправил на пособие заплатил есп но есп оплатилось на следующий день ,пришол отказ на пособия по причине что есп не оплатилось хочу подать занова но с базы заявка моя не уходит уже более 2 дней хотя отказ пришел что делать ?когда с базы удалят ?
Заявку подали а есп потом оплатили что делать? Пришел отказ как подать повторно?
Здравствуйте.Я оплатила есп и в этот же день отправила заявку.Теперь мне пришел отказ,и пишут что есп не уплочено .Теперь мне бы хотелось узнать,почему так ущимляют людей .У меня 2 маленьких детей осталась без доходов.Воспитываю детей сама.Как я должна их кармить?при том что все закрывают на 2 недели.Как нам простым людям жить?У кого и так есть деньги,так вы ещё и эти пособия дарите?!Вы пытаетесь нас защитить от вируса,так люди с голоду умрут,а не от вируса.Звоню на номер 1414 так меня пинают туда сюда.А подать ещё раз заявку я уже не могу.Конечно люди от безысходности и выйдут на улицу ,и ночнут воровать грабить и сеять раздор.Вы этого хотите?Прошу не оставить этот вопрос не отвеченым .
Здравствуйте. Я ошибочно подала заявку на пособие 42500 13.04.2020, а 14.04.2020 уже денюжка поступила.Я работала в марте по удалёнке, в апреле думала отправят в отпуск б/с, но вышло, что осталась.Как я могу вернуть деньги?
Как повторно подать заявку на получение?
Хотела узнать, я подала заявку, пришло смс с отказом из за есп. я пополнила, как теперь можно подать заново заявку.Ведь теперь мне пишут что на мой иин уже имеется заявка
Здравствуйте
Я оплатила ЕСП, самозанятая, у меня сын 2летний, мне пришёл отказ на 42500 тенге без обоснования. Я сейчас в затруднительном положении. Обоснуйте отказ
Титть
Пришло смс что назначено, но мой счет в аресте. Дадут мне ? Как можно получить?