29 октября 2023 года - День общенационального траура в Республике Казахстан

«Казахтелеком» без согласия абонентов подключал их к платным услугам

АО «Казахтелеком» без согласия абонентов подключал их к платным услугам, сообщает пресс-служба комитета по защите и развитию конкуренции министерства национальной экономики РК. Согласно результатам расследования, размер предполагаемого штрафа превысит 560 млн тенге, сообщает Петропавловск.news со ссылкой на КазТАГ.«По итогам судебных разбирательств вступило в силу судебное решение, подтвердившее законность начала антимонопольного расследования в отношении АО «Казахтелеком» по фактам навязывания потребителям платных услуг без их согласия. Согласно решению суда Нур-Султана от 3 июня 2020 года, антимонопольный орган правомерно начал расследование, поскольку установленные факты подтверждают нарушение антимонопольного законодательства. В настоящее время, «Казахтелекому» направлены результаты расследования, где, по мнению антимонопольщиков, имеют место многочисленные факты навязывания более 50 потребителям Алматы услуг интернета и связи без их согласия в среднем по 4 тысяч тенге на каждого», — говорится в сообщении в субботу.

Как уточняется, до начала расследования «Казахтелекому» предлагалось добровольно устранить признаки нарушений и вернуть средства потребителям.

 

5 комментариев

  • Грасс Татьяна Васильевна

    А я намерена отказаться от услуг казахтелекома. С февраля месяца не могу оплатить интернет. Суммы бешеные. Потом выяснилось!!! Они отправляют мегобайты, хотя запроса на них не было. Стоило один раз взять мегобайты, далее они приходят сами. Когда я это поняла, я была в шоке. Сразу отключила сим карты телекома. Простого интернета у них, оказывается, нет. Идёт навязывание- либо интернет с телевидением, либо интернет и две сим карты. У меня, скорее всего, не получится доказать, что я мегобайты не брала. Я просто отключусь от них. Но, надеюсь, мой комментарий поможет другим не попасть в эту кабалу. Суммы были не реальные.

  • Билайн

    Татьяна Васильевна
    Так как на сегодняшний день Петропавловский филиал АО «Казахтелеком» фактически прекратил свою работу и общение с абонентами выполняют совершенно некомпетентные люди, предлагаю Вам воспользоваться услугами российской компании

  • Галина Питерская

    А мне без моего согласия впарили ivi ,и начисляли за услуги почти три месяца,жлобы,я на них подам в суд

  • Видякин

    Нашему подъезду Казактелеком без нашего согласия подключил видео наблюдение с оплатой 700 тенге в месяц с квартиры. При том что у нашего подъезда уже было видео наблюдение. Моему возмущению нет предела.
    Надо наказывать за такое.

Добавить комментарий для Грасс Татьяна Васильевна Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *