АО «Казахтелеком» без согласия абонентов подключал их к платным услугам, сообщает пресс-служба комитета по защите и развитию конкуренции министерства национальной экономики РК. Согласно результатам расследования, размер предполагаемого штрафа превысит 560 млн тенге, сообщает Петропавловск.news со ссылкой на КазТАГ.«По итогам судебных разбирательств вступило в силу судебное решение, подтвердившее законность начала антимонопольного расследования в отношении АО «Казахтелеком» по фактам навязывания потребителям платных услуг без их согласия. Согласно решению суда Нур-Султана от 3 июня 2020 года, антимонопольный орган правомерно начал расследование, поскольку установленные факты подтверждают нарушение антимонопольного законодательства. В настоящее время, «Казахтелекому» направлены результаты расследования, где, по мнению антимонопольщиков, имеют место многочисленные факты навязывания более 50 потребителям Алматы услуг интернета и связи без их согласия в среднем по 4 тысяч тенге на каждого», — говорится в сообщении в субботу.
Как уточняется, до начала расследования «Казахтелекому» предлагалось добровольно устранить признаки нарушений и вернуть средства потребителям.
А я намерена отказаться от услуг казахтелекома. С февраля месяца не могу оплатить интернет. Суммы бешеные. Потом выяснилось!!! Они отправляют мегобайты, хотя запроса на них не было. Стоило один раз взять мегобайты, далее они приходят сами. Когда я это поняла, я была в шоке. Сразу отключила сим карты телекома. Простого интернета у них, оказывается, нет. Идёт навязывание- либо интернет с телевидением, либо интернет и две сим карты. У меня, скорее всего, не получится доказать, что я мегобайты не брала. Я просто отключусь от них. Но, надеюсь, мой комментарий поможет другим не попасть в эту кабалу. Суммы были не реальные.
Татьяна Васильевна
Так как на сегодняшний день Петропавловский филиал АО «Казахтелеком» фактически прекратил свою работу и общение с абонентами выполняют совершенно некомпетентные люди, предлагаю Вам воспользоваться услугами российской компании
А мне без моего согласия впарили ivi ,и начисляли за услуги почти три месяца,жлобы,я на них подам в суд
Регулярно и на постоянной основе.отказался от услуг шукенова.
Нашему подъезду Казактелеком без нашего согласия подключил видео наблюдение с оплатой 700 тенге в месяц с квартиры. При том что у нашего подъезда уже было видео наблюдение. Моему возмущению нет предела.
Надо наказывать за такое.