Ставки на спорт 
Жители Петропавловска не доверяют руководителям отделов и стараются вести диалог именно на высшем уровне. И это немудрено, ведь зачастую чиновники рангом пониже просто не владеют информацией, а бывает и вовсе грубят и хамят посетителям. Но теперь в кабинетах акимата появятся камеры. Они будут не только вести видеофиксацию, но и записывать звук, сообщает корреспондент информационного агентства Петропавловск.news.
Во время совещания в городском акимате заместитель акима Петропавловска Калия Туренова рассказала об основных обращениях, которые поступают в ситуационный центр. Она отметила, что часто жители критикуют именно самих госслужащих, которые недобросовестно выполняют свою работу.
— Хотелось бы отметить, что жители города записываются в основном не к руководителям отделов, а к акиму или курирующим заместителям, что показывает недоверие жителей к отделам акимата и их руководителям. За 4 месяца текущего года аким города принял более 100 человек. Кроме того, более тысячи человек посетили акима на дне открытых дверей и отчетных встречах, чтобы задать интересующие вопросы лично, — сказала Калия Туренова.
Она отметила, что так происходит потому, что зачастую даже в самом простом вопросе бывает тяжело найти ответственных.
Возмущение жителей также вызывает ненадлежащее выполнение должностных обязанностей специалистами, которые либо не владеют информацией, либо игнорируют жителей, позволяют вести диалог в ненадлежащей форме. В связи с этим замакима предложила рассмотреть возможность установки камер видеонаблюдения с функцией записи звука в кабинетах городского акимата, где специалисты напрямую взаимодействуют с населением при оказании государственных услуг и дают консультацию.
Градоначальник такое предложение поддержал. И поручил не только установить камеры, но и усилить контроль за исполнением обязанностей госслужащими и провести для них праворазъяснительную работу.
