На сайте проводятся технические работы


Попробуйте зайти позже

Региональный информационный портал

Причины очередей за льготными лекарствами объяснили в Петропавловске

Аптечный переполох на прошлой неделе охватил одну из поликлиник Петропавловска. События разворачивались около и внутри аптечного пункта, где раздают бесплатные медицинские препараты. Действующими лицами данного происшествия стали – толпа замученных от ожидания горожан из 40-50 человек, не менее уставшие фармацевты и сотрудники медучреждения, сообщает корреспондент Петропавловск. news.

Аптечный пункт в поликлинике №3 находится на первом этаже медучреждения. Здесь могут получить бесплатные лекарства диспансерные больные с хроническими и тяжёлыми заболеваниями. На прошлой неделе страдающих различными недугами людей в поликлинике ждал неприятный сюрприз – огромная очередь и отсутствие многих препаратов.

Пациентам приходилось выстоять многочасовую очередь. И не все, к сожалению, получали желаемое в результате, так как некоторых лекарств не было в наличии. Подобная ситуация повторялась на протяжении нескольких дней подряд.

По словам горожан, прикреплённых к поликлинике №3, данная проблема возникла с момента, когда выдачу льготных лекарств стали осуществлять не частные аптеки, а государственные. Напомним, что с января этого года получить бесплатные препараты можно только в аптечных пунктах при поликлиниках города и их филиалах.
71-летний ветеран труда Амангельды Ахтаев два раза перенёс инсульт. На протяжении пяти лет он получает льготные лекарства. Как говорит пенсионер, проблема с очередями и наличием препаратов в аптеке существует постоянно.

По словам А. Ахтаева, на прошлой неделе на протяжении трёх дней подряд он пытался получить бесплатные лекарства для своей жены. Она страдает гипертонией. Чтобы жить, женщине необходимо ежедневно принимать лекарства для нормализации давления. Иначе никак. Только вот получить необходимые препараты не всегда удаётся. Отстояв очередь, нередко больные узнают, что лекарств нет или закончились.

— Несколько дней назад приходил к 7 часам утра, чтобы очередь занять. Стоял до 11, чтобы получить лекарства для себя. Человек 50 было. Сегодня очередь маловата. Всего полчаса стоял. Часто нет лекарств. После нового года лекарства только в мае можно получить. Говорят — нет и всё. Каждый год такая болезнь с таблетками, — говорит А. Ахтаев.

Если не удаётся получить бесплатную упаковку таблеток, больные вынуждены приобретать их за свой счёт. Как говорится, если жить хочешь, купишь. Одна пачка таблеток, снижающих артериальное давление, стоит порядка 2,5 тысяч тенге.

Представители управления здравоохранения по СКО заявляют, что передать выпуск лекарств в государственные руки было необходимой мерой, и принята она только для блага больных.

— В прошлом году на фармуслуги выделялось 700 млн тенге. Мы отказались от услуг частных аптек и направили сэкономленные средства на покупку дополнительных лекарств и увеличение количества человек, получающих гарантированный объём бесплатной медицинской помощи, — говорит заместитель руководителя управления здравоохранения по СКО Дауренбек Бейсембаев. — Вторая цель –строгий учёт. Чтобы каждая упаковка поступила в руки конкретному больному, а не была продана в розницу, такие прецеденты случались ранее.

Казалось бы, в поликлинике выдают лекарства уже девятый месяц подряд, и пора бы отрегулировать работу врачей и фармацевтов, но постоянно что-то идёт не так – то лекарств нет, то рецепт не тот, то очередь в аптеку такая, что не протолкнуться.

По словам главного врача 3 городской поликлиники Алии Ташетовой, данная ситуация сложилась в медучреждении около недели назад. Неурядица возникла сразу по нескольким причинам, главная из них кроется в технической составляющей выдачи льготных таблеток. Как оказалось, врачи, выписывающие рецепты, слабо владели программой. Зачастую они не открывали дополнительное окно и не видели, что в наличии имеется необходимый препарат, так как он находился под другой серией. Для дополнительного обучения сотрудников были приглашены представители «СК-Фармация».

— Очень много народу было. Признаю, что долго решали эту проблему. Нужно было сразу с программой разобраться. Надеемся, что на следующей неделе ситуация нормализуется, — говорит главный врач поликлиники. — Был проведён анализ потока пациентов. Выяснили, что наибольшее количество больных приходит в аптеку в первой половине дня и в первой декаде месяца. Потом очередь уменьшается, и выдача лекарств идёт спокойно.

К слову, к третьей поликлинике прикреплено 70 тысяч человек. При этом зона территориального обслуживания медучреждения растёт с каждым годом, потому как район застраивается новыми домами. Поликлиника рассчитана на 500 посещений в день, однако на деле за медицинской помощью сюда обращается 850-900 человек ежедневно. Это создаёт двойную нагрузку, как на врачей, так и на аптечный пункт.

Льготные лекарственные препараты в Северо-Казахстанской области получают более 60 тысяч человек или 11% от общего числа населения. В каждой поликлинике Петропавловска около 7 тысяч человек ежемесячно приходят в аптеку за бесплатными лекарствами. По информации Д. Бейсембаева, на эти цели в 2018 году было выделено 5млрд 400 млн тенге. Дополнительный договор составлен ещё почти на 4 млрд. Около 75% лекарств уже выдано больным.

Ежедневно на обеспечение льготными лекарствами заключаются новые договора. Это, по словам Алии Ташетовой, также вызывает дефицит лекарств. Но, по словам руководителя поликлиники, и эту проблему в скором времени решат.

— Подготовлена досрочная поставка препаратов. Сейчас, когда лекарства закончились, мы обратились к ТОО «СК-Фармация» с тем, чтобы нам сдвинули поставку и рассчитали, каких препаратов не хватит до конца года от гипертонии, ИБС, сахарного диабета и так далее. До 31 декабря все пациенты будут обеспечены лекарствами, — сказала она.

Этот год был стартовым в развитии государственной сети по выдачи льготных лекарств. Поэтому выявлена масса недоработок, которые со временем будут устраняться. По сообщению руководителя представительства ТОО «СК-Фармация» Мариям Сыздыковой, в следующем году работа в данном направлении будет улучшена на 30%. А года через три-четыре механизм будет работать, как часы.

Также специалисты управления здравоохранения обещали предотвратить ситуацию с нехваткой лекарственных средств с января по май, как это было раньше. Заявка на препараты будет делаться заранее. По данным Д. Бейсембаева, только в поликлинику №3 г. Петропавловска ежемесячно поступает льготных лекарств на 240 млн тенге. По состоянию на середину сентября выдано на 180 млн Оставшиеся препараты будут выданы до конца месяца. В поликлинике №2 выдано 94%.

Каждая упаковка льготных таблеток делает огромный путь перед тем, как попасть в руки к нуждающемуся пациенту. В сложившейся ситуации, когда больные вынуждены дневать около аптечных пунктов, есть масса перечисленных выше причин. Причём, медики сами признают свои ошибки и стараются их исправлять. Они лишь просят всех получателей льготных лекарств набраться терпения и понять, что перевод отпуска лекарств в государственные аптеки дал определённую нагрузку на поликлиники, которые и без того переполнены.

Случай с третьей городской поликлиникой является ещё одним примером тому, что Петропавловск обошла программа «100 школ и 100 больниц». Сегодня город остро нуждается, как в современных школах, так и в больницах. По сообщению главврача поликлиники, на данный момент разрабатывается вопрос открытия филиала 3 поликлиники. Поскольку нет свободного здания для этих целей, возможно, помещение будет арендоваться.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.