29 октября 2023 года - День общенационального траура в Республике Казахстан

На севере Казахстана new ЦОНы работают по принципу Кайдзен

Два ЦОНа модернизировали в Северо-Казахстанской области. Сегодня в Петропавловске и в селе Бесколь Кызылжарского района открылись новые цифровые офисы населения. Главное отличие цифровых офисов населения от обычных ЦОНов это наличие новейшего оборудования и современный подход к оказанию услуг, рассказывает Петропавловск.news.

В модернизированных ЦОНах произведен ремонт, заменена мебель и офисная техника.

Кроме этого, new ЦОНы работают по принципу Кайдзен. Основная цель модернизации – организация комфортных условий для оказания госуслуг. Новые цифровые офисы поделены на зоны, которые отличаются по цветам для удобства клиентов. В их числе ресепшн, зона выдачи документов, скорости, консультирования, самообслуживания.

— Посетители новых ЦОНов могут самостоятельно получить любую необходимую госуслугу без помощи оператора в зоне «контакта и погружения». Помимо этого, в этих секторах сотрудники обучают клиентов цифровой грамотности, — сообщает пресс-служба госкорпорации.

Жители области могут получить госуслуги в новых цифровых офисах населения по следующим адресам:

  • Петропавловск, ул. Ауэзова, 157;
  • Бесколь, ул. Институтская 18.

На сегодня в Северо-Казахстанской области модернизированы три центра обслуживания населения. Ранее на новый формат обслуживания перешел ЦОН №2 по адресу ул. Конституции, 72.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *