Одной из приоритетных задач судебной системы — повышение ее эффективности, укрепление доверия населения к судам, улучшение качества отправления правосудия.
Одной из важнейших форм взаимодействия между участниками правовых отношений является – развитие «Электронного правосудия».
Одним из основных направлений «Электронного правосудия» является применение информационных технологий в целях упрощения и доступности судебной системы для граждан. В этом направлении реализованы такие проекты, как модернизированные Интернет-ресурсы судебной системы страны, система оповещения участников судебного процесса посредством SMS-сообщений и электронной почты; сервисы «ознакомление с судебными документами; «Графики рассмотрения судебных дел; «Судебный кабинет»; «Судебная повестка»; call-центр судебных органов.
Одним из ключевых является электронный сервис «Судебный кабинет». «Судебный кабинет» — служит окном доступа к онлайн-услугам судебных органов, дает возможность подавать в электронном виде любые обращения и заявления во все судебные инстанции, производить онлайн оплату госпошлины, отслеживать прохождение дела, оперативно получать судебные документы и уведомления. С момента его внедрения население оценило его удобства, о чем свидетельствует стабильный рост количества пользователей.
Пользователь сервиса подачи электронных документов после прохождения процедуры авторизации «Судебный кабинет» может обратиться в суд с исковым заявлением; заявлением о предоставлении протокола судебного заседания; замечанием на протокол судебного заседания; обращением и т.д. Вход в сервис «Судебный кабинет» осуществляется с помощью ИИН и БИН, а так же пароля. При подаче заявления (обращения) представителем юридического лица авторизация осуществляется посредством БИН. Требования к подаваемым документам, для представления в суд заявления (обращения) загружаются в текстовом формате. Каждый отдельный документ должен быть загружен в систему подачи документов в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, подаваемых в суд.
Сервис «Судебный кабинет» предоставляет пользователям возможность, не выходя из дома, или офиса, подать в суд исковое заявление, заявление жалобу, обращение, отзыв, встречный иск или обращение. В сервисе «Судебный кабинет» размещены электронные бланки — образцы электронных документов, направляемых в суд, позволяют пользователям экономить не только временные затраты, но и материальные ресурсы.
Преимущества «Судебного кабинета» в том, что заявления, жалобу и другие документы в суд можно подать в любое время суток, имея компьютер, электронную цифровую подпись и интернет, при этом отправитель моментально получает талон об отправке документа в электронном виде с указанием суда (адресата), сторон, дату и время оправления. Так же участник судебного процесса самостоятельно может контролировать соблюдение процессуальных сроков рассмотрения дела, а при их нарушении позвонить и сообщить в
Единый Call-центр 1401 Верховного суда Республики Казахстан, который поможет оперативно устранить недостатки в работе судов. Пользователи «Судебный кабинет» идут уже на назначенное, на определенный день и время, заседание или подготовительную процедуру, тем самым, экономят свое время, деньги на проезд, если суд находится в отдаленном районе или вовсе другом городе.
Интеграция системы «Төрлік», «Судебного кабинета» и системы аудио, видео фиксации судебных процессов стала эффективным инструментом повышения открытости суда – весь процесс судопроизводства становится абсолютно прозрачным, а полное внедрение этой системы сводит минимуму возможность каких-либо процессуальных нарушений. Внедрение современных технологий в судебную систему страны позволяет упростить судопроизводство, снять бюрократические барьеры, минимизировать контакт сотрудников судебной системы с гражданами, что способствует снижению подверженности к коррупции, экономит время и средства граждан, обеспечивая максимальную прозрачность и доступность судебной системы для населения страны. Развитие «Электронного правосудия» реализует конституционное право граждан на получение объективной информации, способствует построению правосознания гражданского общества, существенно укрепляет авторитет судебной власти и улучшает качество судейской работы. Все это составляющие одной цели – создать быстрое, прозрачное и доступное правосудие.
Слаженная работа судейского состава, секретарей судебного заседания и работников канцелярии, высокий профессионализм и общее стремление совершенствовать процесс отправления правосудия помогают достигать соответствия суда современным нормам, модернизации и упрощению доступа к правосудию. Это находит отклик среди граждан и в целом создает положительный образ судебной системы.
главный специалист
Петропавловского городского суда
Ляззат Сабдина