Вовремя не вступили в наследство, не узаконили пристроенные к дому строения… Прошедший паводок на севере Казахстана обнажил множественные проблемы жителей с документами на недвижимость. Чтобы получить помощь от государства в полном объеме, теперь их приходится приводить в порядок. На заседании общественного совета обсуждали возможные причины обращения пострадавших в суд. Как выяснилось, такие случаи оказались нередкими. Отрадно, что действия самой оценочной комиссии никто в суде не оспаривал, рассказывает Петропавловск.news.
— Люди очень долго ждут денег, — этот фактор как самый главный минус в организованной работе с пострадавшими назвал член общественного совета области и руководитель его рабочей группы по мониторингу вопросов ликвидации последствий паводка и оказания помощи пострадавшим гражданам Евгений Кинцель.
Он неоднократно бывал в затопленных районах и выслушивал жалобы жителей. Чаще всего их волновал именно вопрос перечисления оплаты за новые квадратные метры. Время задержки заставляло хорошо понервничать, и продавцов, и покупателей. Также долго приходилось ждать денег и на ремонт. Еще один недочет – оформление документов. Акиматы помогают восстанавливать жителям документы, однако не все знают, куда для этого обращаться.
— Конечно же были жалобы и на оценку, и несогласие в том, что дом признан пригодным для жилья. Очень много жалоб было на то, что людям предлагали переезжать в другой населенный пункт. В июле это было настоящее бедствие. Когда люди говорили, мы хотим жить в своем селе, а комиссия предлагает искать дома в другом. Такие случаи тоже были. Часть таких инцидентов благополучно разрешилась. Ну и в конце скажу о психологической помощи. Конечно, очень большая психологическая помощь оказана. Но были случаи, что люди ждали ее очень долго. Я лично звонил и писал по одному случаю, но этот вопрос долго решался, — сказал общественник. — Из позитивного — до суда ни один спор еще не дошел. Комиссия проявила огромную работоспособность, так как пострадавших было очень много. Комиссия рассматривала заявления быстро. Хочу сказать спасибо, что первыми были рассмотрены заявления социально уязвимых слоев населения. Был организован хороший Колл-центр. По поводу документооборота процедура была упрощена. О том, что люди не могут собрать документы, не поступило ни одной жалобы. То есть процедура рассмотрения была достаточно простой.
Также в ходе заседания общественного совета выяснилось, что не было судебных процессов именно по оспариванию действий комиссии. А вообще жители в суд конечно обращались, правда, в основном, чтобы привести в порядок документы.
Так, например, по данным общественника Павла Афанасьева, который входит в городскую комиссию, в городе неоднократно проходили судебные процессы по установлению факта принятия наследства.
— Люди продолжают долго жить в домах и не оформляют документы. Паводок обнажил все эти процессы. У нас был случай, когда 18 лет назад умер человек, — рассказал общественник. Он также отметил, что есть судебные процессы по узакониванию построек. То есть к домам делали пристройки, но до сих пор не удосужились оформить на них соответствующие документы.
Евгения Кочевая