Насчитывая немалое количество выпусков, рубрика «Переселение» порой напоминает своеобразный дневник, записи в котором неоднократно оставляли опрашиваемые нами респонденты. Как непосредственный участник Госпрограммы по оказанию содействия добровольному переселению в РФ соотечественников, проживающих за рубежом, свой скромный вклад в этом плане попробую внести и я. Сегодняшняя тема – оформление разрешения на временное проживание в России как следующий этап после получения свидетельства участника Госпрограммы, сообщает корреспондент «Петропавловск.news» ИА — REX Казахстан.
Обстоятельства складываются таким образом, что мне и моим родителям удобнее оформлять РВП, проживая пока в Казахстане (хотя это дольше и дороже). Соответственно, это вновь означает сбор документов и электронную очередь. В связи с этим вспоминается эпизод, наблюдаемый мною лично в уже реальной очереди на получение свидетельства участника программы (Временная рабочая группа, Астана, Ауэзова, 2). Пожилая женщина, вступившая в полемику с молодым сотрудником, задала резонный вопрос: почему отсутствуют другие способы встать на очередь, особенно если учесть, что до сих пор не все люди её поколения владеют компьютером?
Разводя руками, начинающий, но уже входящий в роль чиновник посоветовал зайти в сеть ночью, поскольку на тот момент данное время суток действительно давало чуть ли не единственную возможность «забить» время и день приёма. В ответ, под общий хохот, дама предложила явиться к консультанту за помощью на дом «под покровом ночной темноты»…
Но тогда проблема заключалась именно в этом и всё-таки была решаема. Можно было «поймать» внезапно открывшуюся очередь в 3-4 часа утра, и для уверенного пользователя ПК сам процесс оформления электронной очереди не представлял трудностей в чисто техническом плане. К слову, ссылка на старую систему электронной записи так и осталась активной, что, не скрою, поначалу ввело в заблуждение и меня. А на данный момент процедура, инструкция к которой состоит из 7 пунктов, существенно усложнилась, к тому же нужно распечатывать специальный талон, что ранее не требовалось. И это первое, что вызывает вопрос: к чему усложнять и без того нелёгкий процесс возвращения на историческую родину людям, имеющим на то серьёзные причины?
Причём, опять-таки согласно инструкции, степень загруженности того или иного дня варьируется по цветовой гамме – от зелёного до красного. На практике же «цвета радуги» в таблице-календаре не столь разнообразны. Все мои попытки занять очередь заканчивались неумолимым «нет записи», после чего вдруг через некоторое время обнаруживались две даты, уже выделенные красным (день занят), и все 20-минутные интервалы с 9.00 до 12.00, разумеется, были зарезервированы. Лишь один раз, буквально накануне указанной даты, красный цвет сменился более обещающим оранжевым – освободилось время приёма на 9.00 и 9.20 (видимо, кто-то отменил свою очередь).
Уже имея на руках все необходимые документы, таким образом можно сдать их на следующий день (если кто-нибудь не опередит вас в искусстве резервирования). Но оформлять справки, не заняв заранее очередь, рискованно – срок их действия может истечь (есть случаи, когда люди по полгода не могут встать на очередь). Добавьте сюда необходимость резервирования даты и времени на каждого члена семьи в отдельности – и станет ясно, насколько ваши шансы высоки. Буду объективен – для тех, кто собирается сдавать документы пока что на участие в программе, данная проблема не столь актуальна, хотя тоже существует. Но, как правило, именно при выборе услуги «Разрешение на временное проживание» возникает подобная головная боль.
И в связи с этим вновь возникают вопросы, которые господа чиновники, возможно, посчитают риторическими. А именно: почему процесс регистрации электронной очереди для переселенца должен превращаться в нечто вроде спорта, когда ты, поднявшись по будильнику поздней ночью или ранним утром, должен лихорадочно выбивать дробь по клавишам, опасаясь, что кто-то другой окажется более «соображалистым» или просто включит ноутбук на минуту раньше?
В самом деле, почему не предоставляются альтернативные способы записи на очередь, как то: по телефону либо при личной явке? Обращаясь же на сайт Консульского отдела, получаешь ответ: «Мы не можем уменьшить количество желающих». Сокращать которое, в общем-то, никто и не предлагает. Если же имеют место проблемы исключительно технического порядка – позволю себе предположить, что организация такого масштаба могла бы их решить. При желании. Коль уж иной альтернативы кроме системы электронной записи нет, то, по крайней мере, эта самая система должна работать безотказно. И желательно в утреннее, дневное и вечернее время.
Теперь о справках, срок действия которых следующий: врач-фтизиатр – 3 месяца, нарколог – 1 месяц, дерматовенеролог – 3 недели… Кстати говоря, ни один из консультантов, чей излюбленный ответ: «Это не в нашей компетенции», так и не смог озвучить срок действия каждой из справок точно. Как обычно, пришлось действовать согласно ненавязчиво предлагаемому принципу: «соображать надо» и пословице «язык до Киева доведёт». Не предупредили и о том, что в образце справки от врача-нарколога (образцы нужно скачивать на сайте — прим.авт.) значится 2013 год, который следует переправить на 2016.
Иначе, как сказали непосредственно в наркодиспансере, переселенцев с такими «неправильными» справками в буквальном смысле заставляют возвращаться обратно и переделывать заново. На месте же возник ещё один «подводный камень»: чтобы получить справку, мне нужно сдать анализ, что стоит дороже и о чём по телефонному звонку в регистратуру меня опять-таки не предупреждали. Мотивация: это лет так до 60 наркоман не доживает, а в моём возрасте я ещё могу вполне оказаться наркозависимым. Спасибо, помогли и вошли в положение. Хотя замечание с моей стороны о том, что далеко не каждый ловящий кайф доживает и до 36, было бы достаточно резонным…
Очередным противоречием между чиновниками и медиками является то, что первые признают лишь два диагноза: «здоров» или «не здоров». Последние же, движимые профессиональными побуждениями, так и норовят фирменным неразборчивым почерком выдать что-нибудь витиевато-медицинское. И стоит большого труда убедить их в том, что абсолютно здоровых людей хоть и нет, но бюрократия требует наличие таковых хотя бы на бумаге…
При всём при том, это не призыв останавливаться на полпути, а всего лишь дневник переселенца. Для придания которому некоего подобия концептуальности закончу тем, с чего начал – наблюдением. В очередной раз отправившись на консультацию в ту же самую Временную рабочую группу, заметил следующую картину. Из машины выходит, по всей видимости, семейная пара средних лет, сопровождаемая опять-таки пожилой женщиной. Которая, следуя чуть позади, осеняет подопечных крестным знамением. Без комментариев…
Другие материалы из рубрики «Переселение» читайте здесь>>>