29 октября 2023 года - День общенационального траура в Республике Казахстан

В Петропавловске монополисты вернули потребителям деньги за недополученное тепло

Жителям Петропавловска произвели перерасчёт за начисленные ранее тепловые потери, вернули разницу за услуги теплоснабжения с учетом фактической температуры воздуха и пересчитали стоимость услуг, оказанных ненадлежащим образом в период  прошедшего отопительного сезона, рассказывает Петропавловск.news. В антимонопольном департаменте подвели итоги 2022 года.

Как известно, в период отопительного сезона 2021 -2022 года был неоднократный перепад и несоблюдение температурных режимов на теплотрассах, произошла авария на ТЭЦ с обрушением дымовой трубы. Таким образом потребители недополучили необходимое тепло. Им был произведён возврат средств на общую сумму 101,7 млн тенге.

С 2021 по 2022 год в адрес департамента неоднократно поступали жалобы на ТОО «Севказэнергосбыт» в части необоснованного начисления тепловых потерь для потребителей, имеющих приборы учета, которые расположены не на границах балансовой принадлежности. Речь шла о частных домах, которые были подключены к центральному отоплению. Приборы учета у них установлены на входе в дома, а вот за сети от точки врезки в общую магистраль тепловики в какой-то момент начали начислять потребителям так называемые потери. И все бы ничего, возможно никто бы не стал бить тревогу, вот только в отдельных случаях эти потери превышали саму месячную оплату за тепло.

По данным руководителя департамента комитета по регулированию естественных монополий по Северо-Казахстанской области Дамира Токтамысова, после многочисленных обращений потребителей департаментом был инициирован иск, который суд удовлетворил. Таким образом ТОО «Севказэнергосбыт» прекратил неправомерные начисления. А больше 800 потребителям Петропавловска произвели перерасчёт на сумму 22,5 млн тенге с учетом НДС за 2020-2021 гг.

— Ежегодно по завершению отопительного сезона в рамках закона субъекты, оказывающие услуги по снабжению тепловой энергией, предоставляют в адрес департамента информацию о перерасчете с учетом температуры наружного воздуха за отопление. Так по итогам отопительного сезона в период с 2021 по 2022 год субъектами была представлена информация о перерасчете на сумму 26 млн 998 тысяч тенге. Однако по итогам анализа данной информации департаментом установлена сумма 63 млн 563 тысячи тенге. Эту сумму уже вернули потребителям. Это в основном население, где отсутствуют приборы учета тепла, — рассказал Дамир Токтамысов.

Он также отметил, что по предоставлению услуг ненадлежащего качества с ТОО «Севказэнергосбыт» была проведена отдельная работа.

Евгения Кочевая

Один комментарий

  • Стас

    Ну в суд они обратились-когда труба упала и пошли проверки, а до этого что-то невнятно жевали-посмотрите публикации на этом портале. И 22.5 миллиона-цифра огромная только для непосвященных-разделите ее на отапливаемые площади и получится менее 10 тг за квадрат. В то время как ежегодно миллиардные дивиденты выплачивались акционерам несмотря на проблемы на ТЭЦ

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *