29 октября 2023 года - День общенационального траура в Республике Казахстан

Социальная выплата 42500: ответы на главные вопросы

Министерство труда и социальной защиты населения предупредило казахстанцев, что сроки рассмотрения заявлений на выплату социального пособия в 42500 тенге увеличатся. Причин несколько. Из-за нестабильной работы онлайн-сервисов eGov, одни и те же граждане по нескольку раз подавали одно и то же заявление, сообщает информационное агентство Петропавловск.news.

На часто задаваемые вопросы специально для наших читателей в Нур-Султане ответила директор Департамента по связям с общественностью АО «Государственный фонд социального страхования» Гульбагила Болатбекова.

Интервью было записано до заявления президента Касым-Жомарта Токаева о продлении чрезвычайного положения в стране до 30 апреля.

— Имеет ли право гражданин на назначение социальной выплаты по потере дохода в период чрезвычайного положения в размере 42 500 тенге, если ранее за него не оплачивались обязательные социальные отчисления, но гражданин оплатил ЕСП?

— Если он последние 12 месяцев вообще нигде не работал, и не является получателем пенсий, пособий из бюджета, то он может сейчас заплатить ЕСП, и через день-два обратиться за назначением социальной выплаты.

Так получилось, что инвалиды пенсионеры неправильно поняли и сегодня многие платят ЕСП и обращаются (за назначением выплаты). Но они уже получатели выплат из бюджета и обращаются. И мы им отказываем.

Но среди них есть инвалиды, которые имеют индивидуальное предпринимательство, либо они — самозанятые, платили ЕСП. Также пенсионеры есть, которые занимаются индивидуальным предпринимательством. Если они платили до 15 марта хотя бы один раз соцотчисления, то они имеют право получать. Вот надо их делить: пенсионеры, инвалиды, которые до ЧП осуществляли предпринимательскую деятельность, и те, которые вообще ничего не осуществляли. Первым — можно, а вторым уже ЕСП заплатить запрещается. Они — уже получатели, и у них ухудшения нет. А люди, которые имеют ИП, или самозанятые, то они налоги платили своевременно, а их деятельность ограничили. Поэтому им эти 42 500 платятся.

Также есть категория людей, которые официально нигде не работали, зарплату получают «в конвертах» и никогда налоги не платили. Последние 12 месяцев у них нет никаких социальных отчислений, никаких налогов. Если они не являются получателями адресной социальной помощи, любых пособий, пенсий из государственного бюджета, этим людям разрешили сегодня заплатить ЕСП.

— Дата уплаты ЕСП значения не имеет?

— Сейчас оплатить ЕСП — проблем нет. Если у вас есть банковская карточка, мобильное приложение, сидя дома, даже ваши родственники за вас могут заплатить, за любого человека, у кого есть мобильное приложение. Самое главное там — ИИН правильно указать.

Для людей, которые работают неофициально и вообще никогда не участвовали в этой системе, для них — да. Они могут сегодня заплатить, завтра обратиться за назначением. Нет случаев отказа таким людям. Если они заплатили ЕСП. У нас просто некоторые люди сегодня заплатили, и сегодня же обратились, заявление подали. У них посмотрели, ЕСП еще не поступил, им отказали. Потому что у них нет этого платежа. Некоторые банки 2 дня проводят платежи. Минимум сутки должны пройти. Потом обратиться.

— Что делать людям, которым отказали из-за того, что ЕСП еще не поступил?

— В отказах пишутся причины. Вот, допустим, я отказ получила, мне на мобильный телефон пришло. Уже звонила женщина. Женщина заплатила ЕСП, ей пришло, что она является получателем пособия, поэтому ей отказали. Т.е. указана причина отказа. Если вам сообщили, что сумма ЕСП не уплачена, а вы ее заплатили, то можно еще раз подать заявление.

— Есть случаи, когда ЕСП возвращали обратно на счет?

— Есть такие случаи. У нас есть очень много индивидуальных предпринимателей, которые в налоговых органах приостановили свою деятельность, либо сдают «нулевые» декларации. И они сегодня платят ЕСП, хотя они являются уже индивидуальными предпринимателями. И тогда им возвращается ЕСП. Сейчас очень много таких звонков: «Я приостановил деятельность». Но они приостановили давно. Таким людям тоже сейчас отказы приходят. Но многие жалуются, что они в налоговых органах деятельность прекратили. Но это — система. Если в системе он уже числится ИП, еще сейчас, чтобы получить выплату, платит ЕСП, тогда, получается, возникает проблема. Почему он до этого добросовестно не платил, а сейчас платит как самозанятый? Он и так уже зарегистрирован. Такие возвраты ЕСП идут.

— Имеет ли право на 42 500 тенге женщина, находящаяся в декретном отпуске по уходу за ребенком более года. Если она ушла в отпуск по уходу за ребенком и за ней сохраняется ее рабочее место до конца декретного отпуска, однако она не может выйти на работу по достижении ребенком возраста одного года в связи с введением чрезвычайного положения?

— Трудовой Кодекс позволяет одному из родителей уходить в отпуск по уходу за ребенком: «Один из родителей может оформить отпуск без сохранения заработной платы до 3-х лет». Работающей женщине назначается социальная выплата, по уходу за ребенком до года из ГФСС. Дальше год закончился, она оформляет без сохранения заработной платы (отпуск), хочет сидеть до 3-х лет. Она это заявление написала, но у нее заработной платы нет. А раз заработной платы нет, отчисления в ГФСС за нее не поступают. Таким женщинам сказали: «Заплатите один ЕСП, и обращайтесь за выплатой».

— Им можно заплатить ЕСП и обратиться за выплатой?

— Если ребенку исполнился 1 год, и она не получает никаких пособий, она обращается. Есть категория женщин, которая получает пособия, многодетная семья, АСП. Если они такую помощь уже получают от государства, эти женщины уже не могут обратиться.

— Должно ли приходить какое-либо уведомление гражданину сразу после подачи заявления на соцвыплату о принятии заявки?

— Сразу не придет. В течение 3-х рабочих дней принимается решение о назначении либо об отказе в назначении. В таких случаях после этого срока человеку приходит сообщение: «Вам отказано, в связи с тем, что вы являетесь получателем пособия», например. Сообщение об отказе и причина отказа. Если назначена, то придет сообщение: «Вам назначена выплата». И человек просто ждет, когда на его карточку поступят деньги.

— Если гражданин подал заявку на портале egov с одноразовым паролем, без использования ЭЦП, но у него имеется действующая ЭЦП, будет ли поданная таким образом заявка отображаться в личном кабинете на портале egov?

— В конце процедуры подачи заявки там должно быть написано: «Ваша заявка в обработке». Это как подтверждающий документ. Человек, когда идет в какой-то орган, сдает документы, ему дают отрывной талон, что твои документы приняты, когда ты нарочно идешь. Здесь — тоже такая же система. Там должно быть: «Ваша заявка принята, передана на обработку». У него вот это должно быть подтверждением того, что его заявку приняли.

— Гражданин подал заявку на соцвыплату, соответствует критериям и принято решение о назначении соцвыплаты, в течение какого времени 42 500 тенге поступят на его банковский счет?

— Если после 3-х рабочих дней ему пришло сообщение о назначении выплаты, у нас идет ежедневное финансирование. Т.е. после принятия решения — день-два, и деньги уже должны поступить на его счет.

— Удерживают ли банки какие-либо комиссии с перечисленных 42500 тенге?

— Агентству по регулированию и развитию финансового рынка дано поручение, чтобы дали указание банкам: из этих денег — никаких удержаний. 42 500 тенге не подлежат никаким удержаниям, и они должны в полной сумме поступить. И банки тоже не могут что-то удержать из них.

— 42500 — разовая выплата или на весь период ЧП?

— Правила, которые приняты, там четко прописано, что это — на время ЧП. У нас по указу президента это — с 16 марта по 15 апреля. Если в дальнейшем будет еще какое-то продление, допустим на 2 недели или на месяц, тогда уже будет также приниматься решение. Это получается единовременная выплата. Сегодня мы на месяц платим 42 500.

— А если чрезвычайное положение продлят?

— Давайте мы будем говорить о сегодняшних правилах. Вы же знаете, правила выплаты этих 42 500 тенге за 10 дней 3 раза поменялись. Они быстро изменяются, реагируя на просьбы людей. Расширяется список получателей. Сначала мы говорили об официально работающих. Потом президент сказал: «Давайте поможем тем, кто действительно неофициально работает». Дальше некоммерческие объединения, общественные организации, это — работники церквей, мечетей, их расширили, вот последние. Меры принимаются постепенно. Поэтому сегодня прогнозировать, что будет завтра, я вам ничего по этому поводу не скажу.

По информации министерства труда и социальной защиты населения, есть факты, когда на выплату 42 500 тенге подавали даже работающие граждане. Некоторые из заявителей указывали неправильные или чужие банковские счета, либо счета в банках, которые уже не работают. Нечистые на руку казахстанцы даже подавали заявления за покойных или за людей, проживающих за границей. Также обращения отправляют граждане, которые никогда не участвовали в системе социального страхования и не делали никаких отчислений. Подобных фактов выявлено более 405 тысяч.

QOS live

Материал подготовлен в рамках программы MediaCAMP Internews при поддержке ЮСАИД


В управлении координации занятости и социальных программ Северо-Казахстанской области работает «горячая линия». Чтобы узнать необходимые вам подробности по получению пособия в размере 42500 тенге, необходимо звонить по телефону 8-7152-46-73-39.

Читайте также:

Как вернуть ошибочно назначенные 42500

261 комментариев

  • Слямова Алиман Жумадильдиновна

    Мне пришло смс что мне одобрили социальную помощь 42500 но деньги не получили

  • Татьяна

    муж ошибочно подал заявку на 42500. Как быть? Как вернуть эти деньги? Ну и чтоб потом не доказывать что ты их не присвоил.

  • Донбаев Алмат

    Здравствуйте мне пришло сообщение что вам назначена Соц выплата но деньги так и не поступили уже 5 дней назад пришло сообщение

  • Ким Татьяна

    Здравствуйте, что делать? Подала заявку, одобрили, но деньги не поступили, счёт на почте я открывала в феврале, по другой причине, и этот счёт указала в анкете, на почте сказали что это нужен другой счёт, как мне теперь быть, ведь повторно не могу отправить, как можно изменить счёт?

  • Серикбаев Рамазан Маратович

    Здравствуйте! Я ошибочно подал заявку на получение пособия 10.04.2020 на тот момент я ещё работал и 14.04.2020 мне поступил выплата 15.04.2020 меня отправили на выходные без содержания в связи с закрытием организации из за карантина нужно ли мне вернуть 42500 государству?

  • Дана

    Если подали заявку на работников от ТОО от 01.04.2020г. Уведомление о доставке было 02.04.2020г. Уведомление о регистрации заявки было от 09.04.2020г. Сегодня 16.042020г.. Никаких уведомлений и сообщений больше не было. Поступлений на расчетный тоже.
    В течении какого времени должно поступить после регистрации заявления?
    и поступит ли вообще.

  • Исмаилова Амина Кусаевна

    Здравствуйте, отправила заявку одобрили, но уже 10 день нечего нет , что делать? Куда позвонить???

  • Досалиева С

    У меня ИП «продуктовый магазин» маленький, но в то же время я подрабатываю с пенсионным и соц очислением. С работы отпустили в неоплачиваемый отпуск, хотела с работы отправить заявку но отправила как самозанятый так как прибыль значительно упала, назначили 42500,получила,должна ли я вернуть деньги или они положены мне?

  • Наташа

    Я подала заявку потом заплатила ЕСП мне отказали как подать заново?Или уже бесполезно? сын работает но получил пособие надо ли ему их возращать раз ему начислили?

  • Сидакимет Мейыржан

    Я дал заявку но мне отказали из за есп но я оплатил есп после заявки что делать второй раз заявка не даётся

  • Жетписбаева Виктория

    Муж 3раза подавал заявку с неправильным счётом но ему одобренно, как можно исправить номер счёта? Или куда отправить можно его счёт ?

  • Ибраева Асель Канатовна

    Добрый День! Заплатила ЕСП на след день подала заявку отказали потому что не уплачено ЕСП! С кого теперь я должна спрашивать! 1411 дозвониться что то из ряда фантастики даже гудков нет

  • Инкогнито

    Здравствуйте, вот что делать если отказали в заявке, а коммунальные платежи не отменили, вынь да полож. А откуда их взять, скажи те???

  • Магзимова Мадина

    Я подала заявку на получение пособия 42500но мне отказали, сказали что не оплатила ЕСП я оплатила ЕСП , подавать заявку снова или не надо,дадут ли пособие .

  • Дима

    Я подал заявку на пособие 42500 и одобрили мне заявку. Но оказывается банковской счет был закрыт. Что делать

  • Надежда

    че за фигня регистрировались только на енбек пришло вот это
    к сожалению, вам отказано в назначении автоматически по иин уже поступила запись

  • Абубакирова Динара

    Сәлеметсіздер ме? Менің кішкентайым 3 сәуір күні бірге толды. Мен ЕСП төлеп, самозанятый деп өтініш жібердім. Бірақ маған отказ келді. Енді қайтадан қашан заявка беруіме болады? Бұл айда 3 күніне ақша шыққан. сондықтан отказ болған шығар деп отырмын. Әлде жұмыс орнымды көрсетуім керек пе еді?

  • Елена М

    Добрый день
    Первую выплату получила
    15.04.20
    Сегодня то есть 22.04.20
    Пришла смс
    Заявитель данного ИИН вам назначена выплата 42500.на период ЧП
    Кто знает.что это значит

  • Галия

    Здравствуйте. Я оплатила ЕСП через билайн смс, деньги ушли с счета. Пишет к сожалению, Вам отказано в назначении автоматически
    По данному заявителю не найдены соц. отчисления/ЕСП/ОПВ за последние 12 месяцев. Звонила в билайн центр у них тоже ушли деньги. 1414 звоню 5 день никто тел не поднимает.

  • Шагирова Назгуль Кайыржановна

    здраствуйте я отправила заявку 08.04.20 комне еще смс не пришел. но когда я проверила свой статус там пишуть не оплочен есп опв отказ. почему? я оплатила есп

  • Крылова Юлия Борисовна

    Подскажите пожалуйста, отправляла заявку через енбек, в статусе проверки заявки вбиваю свой иин и номер паспорта(имею только паспорт, в паспорте у меня 8 цифр, не как в удостоверении 9 цифр — выходит сообщение (Неверный формат), как быть в такой ситуации? Работаю официально больше года. Подавала заявку ещё 5 апреля.

    • Надежда Унгефуг

      Пособие оформляют по ИИН, указанному в удостоверении личности, тут вам паспорт не помощник

  • Крылова Юлия Борисовна

    Но с 1 апреля нас закрыли. Присылали письмо с енбек, с содержанием: вам отказано т.к такого иин не существует… они как там проверяют интересно. На всех трёх сайтах оформляла. Егов захожу в личные сообщения, вижу все эти свои заявки. А они пишут такого иин не существует! А то что социальные отчисления и т.п у меня с зарплаты удерживают каждый месяц в казну государства это нормально! А мне везде отказ! Или что по паспорту нельзя получить эту соц выплату ?

  • Фа

    Здравствуйте у меня уже 2 недели отказ показывает в статусе я оплатил есп поверьте по базе. причину в статусе показывает что нет оплоченого есп . Но я оплатил 2651т как же так у меня 2 детей я остался без работы проверьте пожалуйста по базе что есп я оплатил иин 871010300750 и пришлите мне причину отказа на мою почту fafaguliev1987@gmail.com

  • Елена М

    Добрый день
    14.04 .подала заявку ( телеграмм бот)
    Было все очень быстро одобрено и деньги получены 15.04.в 10 утра

    Вчера 22.04. пришло смс вот такого содержания
    С номера 1414
    Уважаемый заявитель ИИН ………., Вам назначена выплата 42500 на период чрезвычайного положения
    Что это может быть
    При оформлении такой смс не было
    Заранее спасибо

  • Лашкевич Ольга

    Здравствуйте ! Я пенсионерка и у меня действующее ИП. 14.04.20 я оплатила ЕСП и подала заявку на 42500тг. 19.04.20 мне на карту вернули ЕСП с поясненим — возврат в связи с зарегистрированным ИП. А 22.04.20 на портале появилась запись- по данному заявителю не найдены соц.отчисления/ЕСП за последние 12 месяцев. Какое-то несоответствие действий. Теперь /в связи с отказом/ получается,что я должна платить аренду во время ЧП из своей пенсии /как вы понимаете и так небольшой/. Меня радует забота, мудрость и честность нашего правительства в отношении всех граждан нашей страны. Я понимаю -страна у нас большая,новых ,текущих вопросов много, однако надеюсь , вы решите и этот -ведь пенсионеров ИП не так много.

  • Дархан

    Я оплатил ЕСП 14 апреля и подал заявку на 42500 . Ждал 8 дней. Отказали . Подал ещё раз , отказали . Причину пишут что не заплатил ЕСП . Почему ???

  • Козлова Яна Сергеевна

    Здравствуйте,я подала заявку и мне прислали 12 числа назначено ,ходила проверяла ничего не могла понять почему до сих пор нет.Потом позвонила в банк оказывается указала старый свой IBAN подавала через енбек.Вчера подала снова только через телеграмм.Но в статусе проверки так и стоит мой статус 12 апреля назначена.В новой заявке в телеграмм указала конечно уже новый IBAN. Что делать чего ждать?

  • Юнусов Азиз Арбудуевич

    Здравствуйте скажите пожалуйста я подал заявку, мне пришло сообщение Уважаемый заявитель ИИН 9912*****0968, Вам назначена выплата 42500 на период чрезвычайного положения и на мою карту ещё деньги не пришли, ждать или что делать ?

  • Исмагулова Сабина

    Здраствуйте.скажите если на сайте егов.кз и на енбек.кз в статусе заявки стоит назначена выплата и пришла смс о том что мне назначена выплата,но спустя 2 недели деньги не поступили на счет,позвонив в гцвп по месту жительства сказали что отказ,как такое может быть???

  • Жусип Баглан Дуйсенбекулы

    Здравствуйте. Я студент который подрабатывал до ЧП. И я оплатил ЕСП но мне пришёл отказ как « потеря дохода не подвержена» но я нигде официально не работал и сейчас не работаю. Что делать в таких случаях???

  • Татьяна

    Подала заявку на 42500, проверяю статус, там пишут заявки по указанному иин нет в системе. Это как понять, почему нету?

  • Здравствуйте! Мне пришел о назначении соц выплаты ещё в начале апреля , далее смс от 1414, о том что отменили выплату так как имеется выплата с фонда государства , никаких выплат я не получала, в статусе иду на выплату , вот уже 2 неделя , ничего нет , дозвониться на номера которые дают айкомек , невозможно! Что теперь делать ?

  • Гаевская Алина

    Студентам разрешили подать заявку на42500 ЕСП оплатили подали но идет отказ вопрос зачем было разрешать могли бы статус добавить студент

  • Токарева Наталья

    Здравствуйте! У нас ТОО, отправляли за сотрудников заявку на получения 42 500, всем кроме одного сотрудника выплаты пришли, написано что за последние 12 месяцев нету уплаты ОПВ, хотя сотрудник устроен с 1 августа 2019 год, каждый месяц оплачивались ОПВ! Написали на электронную почту письмо, прикрепили удостоверение, платежное поручение со списком, где указаны суммы перечисления, скриншот об отказе, и до сих пор тишина!!!!!!!!!!! Позвонив на номер 1414, нам дали номер 1411 но туда не реально дозвониться, И как нам теперь поступить!

  • Мне уже второй раз отказали, не знаю, что делать на 42 500. Я студент 2 курса, что мне делать причина — ЕСП я оплатил, помогите мне, пожалуйста, мой номер 87079479841ин 020726501903 номер счета

  • Абай

    Жрать нечего, но держусь. Спасибо государству за помощь. И надеюсь 2600 наших чиновников обогатит.

  • Пан Ирина

    Здравствуйте. Я подавала заявку на соц выплату мне отказали так я не оплатила еси. Я оплатила есп подала заяку сново , пришло смс что мне назначили 42500 но на карту деньги так и не поступили ждала две недели. Проверила статус заявки там пишут что что мне отказано что с данного иин была отправлена заявка подскажете пожалуйста что делать я временно не работаю сижу дома с маленьким ребенком

  • Кондратенко Валерия Александровна

    Почему я подала заявку 15 апреля. Написали назначено выплата. Пришла смс еще 26 апреля, но до сих пор выплаты нет.

  • Таукебаева Асель Сатыпалдыевна

    Я мать одиночка имею троих детей на еждивении,так как в период ЧП подала заявку на выплату 42500,и получила ответ что поступил на счёт 42500 в период ЧП,а денег в щет не поступила,прошу помочь мне в периодЧПпомочь мне финансова и можно продуктами. Прошу а помощи. У меня трое детей имела ИП парикмахер на даму щас связи с ЧП нет не денег не работы.Подавала заявку в конце марта и мне не поступила выплата 42500. Прошу о помощи. Умаляю помочь.

  • Канакбаев Кумар Алибекович

    Во время ЧП я у нас закрыли пост, и я не смог ездить на работу, уже 2 месяц нахожусь дома. на Соц выплату 42500 подавал сразу же документы, написали что неправильный счет дал, переотправил другой счет, опять такая же ситуация. уже 2 месяц проходит , а средства все еще не поступили. Я являлся работником ТОО, в егов.кз написали вообще что я являюсь гос работником, вообще дурдом. когда будет порядок????

  • Подскажите если я будучи беременной подала на соц выплату 42500 получила их. А теперь я родила и мне отказали в пособие на ребенка до года и на единовременную выплату после рождения. Это может быть из-за 42500?

  • Татьяна

    Здравствуйте. Работаю на двух официальных работах в торговом центре. Мы закрыты с 1 апреля и до …наверное конца мая. ( Подала организация где я работаю в начале апреля. 13 апреля до сих пор в режиме рассмотрения первая выплата. Будет ли мне вторая даже не спрашиваю. Узнать бы у кого когда будет первая. Кому писать, кому звонить? В поисках дополнительного заработка хватаешься за любой приработок, а тут так… Уже руки опустились. Никто ничего не знает, на что существовать, не говорю жить…

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи: