Сезонные проблемы с билетами на поезда — рекомендации перевозчиков

Пассажирам рекомендуют пользоваться новой услугой «Лист ожидания», которая  доступна во всех билетных кассах Национального перевозчика, сообщает Петропавловск.news со ссылкой на пресс-службу АО «Пассажирские перевозки».

При отсутствии билета пассажир должен заполнить заявку и при появлении свободного места заявитель получит подтверждение на электронную почту и приоритетную возможность выкупить необходимый проездной документ в течение 2 часов, через любую кассу компании. В будущем планируется распространение услуги «Лист ожидания» на сайты по продажам электронных билетов.

Предварительная продажа билетов на пассажирские поезда  начинается за 45 суток в 07.00 утра, на пригородные поезда – от 10 до 1 суток в аналогичное время.  Оформление электронных проездных документов (билетов) на сайте невозможно в период технологического перерыва системы с 4 ч. 50 мин. до 5 ч. 50 мин. по времени Нур-Султана.

Вместе с тем, Национальный перевозчик призывает граждан при приобретении билетов не пользоваться сомнительными услугами посторонних лиц, а при выявлении фактов незаконной перепродажи билетов проявлять активную гражданскую позицию и обращаться в Линейные отделы полиции Департамента полиции на транспорте МВД РК, сотрудники которых на постоянной основе находятся на вокзалах.