Североказахстанцы пожаловались на нарушение прав пациентов на приёме у врача

06.11.2020, 19:51 | 13 769.

Жители Петропавловска обеспокоены медицинским обслуживанием в регионе. Многих взбудоражила новость о смерти пожилой женщины, которая скончалась в больнице, а родственники утверждают, что им неоднократно отказывали в медицинской помощи. Это вызывает у людей недоверие к системе здравоохранения. Североказахстанцы отмечают, что в последнее время медики крайне редко выписывают направление на анализы, уже считается большой редкостью, когда терапевт берёт в руки фонендоскоп, сообщает информационное агентство Петропавловск.news. Чаще всего это является одной из причин, почему люди предпочитают лечиться самостоятельно, прибегая к помощи интернета.

В одной из городских поликлиник пациентам с симптомами простудных заболеваний вручают специальные памятки под роспись, эта бумага обязывает петропавловцев даже при обычном насморке и без повышения температуры сидеть дома, даже если человек не нуждается в больничном листе. Жители Петропавловска недоумевают, почему при наличии симптомов простуды, с диагнозом ОРВИ, у них не берут анализ на коронавирусную инфекцию, мотивируя, что для этого нет никаких показаний, но при этом заставляют сидеть дома даже с банальным насморком. С пациентов берут расписку, обязывающую их сидеть на карантине и не нарушать его. Если человек отказывается подписывать данную бумажку, то его якобы стращают участковым инспектором, который в любом случае отправит пациента на карантин принудительно. При этом, по словам горожан, пациенту объясняют, что не стоит паниковать, это банальная формальность, которая не создаст ему массовых неудобств. Хотя в этой памятке есть пункт, обязывающий пациента скачать специальное мобильное приложение, благодаря которому можно легко проверить, соблюдает ли тот карантин.

Заместитель руководителя управления здравоохранения Северо-Казахстанской области Кумар Кусемисов опроверг существование данной памятки, и более того, назвал всё это дезинформацией.

— Я сомневаюсь, что такие инциденты имеют место быть, напротив, наша медицинская сеть ориентирована на то, чтобы изолировать данных пациентов, и выдачей больничных листов никого не ограничивают. Если есть признаки вирусной инфекции, признаки интоксикации, повышения температуры, то таких пациентов, действительно, изолируют, обследуют, выписывают больничный лист. Заболевший находится под наблюдением сотрудников мобильных бригад на дому. По результатам ПЦР-теста отрабатывается дальнейшая тактика ведения пациента, если результат положительный, эпидемиологи определяют круг контактных лиц, которые также проходят обследование на 3-12 сутки и изолируются от окружающих. Нет фактов галочек каких — то и отписок, в них нет необходимости, какая нам от этого польза. На систему здравоохранения и медицинскую сеть никак не влияет наличие больничных листов у пациентов. Наша задача изолировать пациента с подозрением на коронавирусную инфекцию, чтобы не допустить заражения окружающих лиц. Эта информация является дезинформацией, таких указаний и инцидентов у нас не происходило, — ответил на вопрос редакции во время брифинга в региональной службе коммуникаций Кумар Кусемисов.