На сайте проводятся технические работы


Попробуйте зайти позже

Региональный информационный портал

На севере Казахстана сотрудников ЦОНа уличили в некомпетентности

В одном из филиалов Государственной корпорации «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области не используют «Сервис получения справок третьими лицами», сообщает Петропавловск.news.

Департаментом Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции проведена работа методом «Тайного покупателя» в филиалах Государственной корпорации «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области.

Тайному покупателю в филиале № 1 предоставили консультацию по срокам и перечню необходимых документов для получения государственной услуги «Государственная регистрация прав (обременений) на недвижимое имущество».

Однако в филиале № 2 Тайному покупателю предоставлена государственная услуга «Выдача справки об отсутствии (наличии) недвижимого имущества» на третье лицо ненадлежащим образом.

А именно, придумана запутанная схема предоставления услуги, с помощью замены номера телефона в базе мобильных данных, используя ИИН третьего лица и номер телефона Тайного покупателя. Хотя государственую услугу возможно было получить через «Сервис получения справок третьими лицами», используя ЭЦП Тайного покупателя, либо по одноразовому паролю, с подтверждением запроса третьим лицом.

— Сотрудники ЦОНа не владеют и не используют «Сервис получения справок третьими лицами». При наличии на руках необходимого ИИН, есть возможность без подтверждения смс-пароля третьего лица получить любую услугу. Фактов грубого, некорректного обращения со стороны сотрудников центра при непосредственном обращении к тайным покупателям не зафиксировано, — рассказали в пресс-службе ведомства.

Контроль исполнения рекомендаций, осуществляется путем повторного (контрольного) посещения услугодателей, работа в данном направлении будет продолжаться в течение года.

В случае выявления лиц, незаконно занимающихся посредническими услугами, департамент просит сообщить об этом по следующим номерам телефонов: 1424, 8 (7152) 360142, 8 (7152) 360162. При сообщении о коррупционных преступлениях гражданам предусмотрено вознаграждение.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.