На сайте проводятся технические работы


Попробуйте зайти позже

Региональный информационный портал

Как изменится работа автобусов в Петропавловске

В декабре прошлого года в Петропавловске открыли центр помощи населению Ikomek, где операторы по номеру 109 круглосуточно отвечают на вопросы горожан и фиксируют обращения. Накануне Дня города аким Петропавловска Булат Жумабеков рассказал о перспективах работы нового центра и поделился своими планами на будущее. По словам акима города, по достоинству оценить новую службу можно будет через год, сообщает информационное агентство Петропавловск.news.

Любой горожанин может сообщить о своей проблеме по номеру 109. По этому телефону можно узнать информацию об отключении воды, света, оставить данные об аварии на трубопроводе и других проблемах. В новом центре также имеется специальная интерактивная карта, где отображены запланированные и текущие ремонтные работы на том или ином участке.
Булат Жумабеков говорит, что в скором времени эта карта заработает в ещё одном направлении, связанном с оптимизацией автобусного парка.

— Модернизация автобусного парка — непростое дело. Невозможно всё заменить и убрать, потому что там частные компании работают. Мы уже провели оптимизацию, автобусы пока не меняем, они также ходят, но у нас есть дублирование маршрутов, автобусы ходят друг за другом. На онлайн-карте мы можем видеть перемещение всех автобусов. Как только мы приобретём новые автобусы, то для нас в приоритете станет качество обслуживания, — рассказал Булат Жумабеков.

К примеру, если автобус на каком-либо маршруте не вышел на линию, то система автоматически будет направлять предупреждение перевозчику о том, что он нарушает условия договора.

— Не будет больше такого, что кто-то с кем-то договорился. Два-три предупреждения и договор с перевозчиком будет автоматически расторгнут! Человек должен осознавать всю ответственность. Всё это будет сохранено в электронной истории жалоб и нарушений, в случае, если кто-то попытается изменить эти данные, то система будет всё это фиксировать, и тогда мы будем составлять протокол в отношении сотрудника и выяснять, почему он внёс изменения в базу, — объяснил аким города.


Напомним, в этом году из бюджета области выделили 750 млн тенге на покупку новых и современных автобусов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *