Количество абонентов Beeline Казахстан выросло до 8,8 млн., клиенты стали больше говорить и пользоваться интернетом, снизился средний уровень цен на услуги компании.
Во 2 квартале 2013 года оператор увеличил количество активных абонентов на 3,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Средний объём выговоренных минут одним клиентом в месяц (MOU) вырос на 42% и составил 300 минут против 211 минут во 2 квартале 2012 года.
Запуск безлимитных предложений в сегменте мобильного интернета вызвал внушительный рост трафика на 118% — с 58 Мб во 2 квартале 2012 года до 127 Мб во 2 квартале 2013 года.
Такая тенденция обусловила снижение средней цены минуты (APPM) в сети Beeline Казахстан до 4,33 тг, что на 37% ниже, чем в аналогичном периоде 2012 года.
Оператор демонстрирует позитивные показатели финансового здоровья. Общий доход компании вырос на 1,8%, а показатель EBITDA — на 3,7% по сравнению со вторым кварталом 2012 года.

ДОХОД

Общий доход Beeline Казахстан во 2 квартале 2013 года составил 31,3 млрд. тенге, что на 1,8% больше чем в аналогичном периоде предыдущего года. Средний счет абонента подешевел на 3,17% (ARPU) на фоне роста голосового и интернет трафиков, что обусловлено ростом популярности безлимитных предложений компании.

ПРИБЫЛЬНОСТЬ

Показатель EBITDA во 2 квартале 2013 года составил 14991 млн тенге — на 3,7% выше чем во 2 квартале 2012. Растет маржинальность бизнеса – консолидированная маржа EBITDA увеличилась на 0,9 п.п. по сравнению со 2 кварталом 2012 и составила 47,9%. Повышение прибыльности обусловлено ростом доходности, положительной динамикой абонентской базы и позитивным эффектом от внедрения программы операционной эффективности.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЛЯ АБОНЕНТОВ

Мобильная голосовая телефония
В мае текущего года оператор предложил новую инициативу «Минуты оптом». При подключении этой услуги абонент платит 5,75 тенге (120 минут) и 5,5 тенге (180 минут) за минуту разговора. Пакет минут расходуется только на звонки внутри сети Beeline, а также на звонки абонентам ДОС.
Для активных путешественников Beeline Казахстан вывел новое предложение «Супер виза», которое предоставляет клиентам ежедневно по 20 минут за 300 тенге с НДС на входящие, исходящие на номера Казахстана и страны пребывания. Воспользоваться услугой можно в сети партнёров Beeline в таких странах, как Россия, Украина, Армения, Грузия, Узбекистан, Таджикистан, Кыргызстан и Италия.

Мобильный интернет
Компания обновила линейку предложений для мобильного интернета. Клиенты могут выбрать новые ежемесячные автопакеты, безлимитные модели на каждый день – Start, Light, PRO, а также линейку безлимитных опций без ежедневной абонентской платы – «Удобный безлимит».

Интернет для дома
Популярность услуги «Интернет дома» демонстрирует уверенный рост – уже более 171 тысяч домохозяйств по всей стране пользуются проводным интернетом от Beeline. Увеличение количества абонентов услуги составило 73,9%, что позволило практически вдвое увеличить доход – на 99,2% по сравнению со вторым кварталом 2012 года.

Обслуживание клиентов
Качество оказываемого сервиса — ключевой фокус работы Beeline Казахстан. Компания регулярно производит замеры того насколько удобно, качественно и быстро обслуживаются клиенты Beeline. Во 2 квартале 2013 года этот показатель вырос на 0,9%, т.е. 89,3% клиентов, обратившихся в call center, оценили работу оператора на «отлично».

ИНВЕСТИЦИИ В РАЗВИТИЕ СЕТИ

Завершены работы по модернизации действующей сети в Алматы и Актобе. Основные задачи этих действий — улучшение взаимодействия работы оборудования 2G и 3G сетей, повышение качества передачи голоса и данных и доступности сетей в густонаселенных городах. На данный момент услугами 2G может пользоваться 91% населения Казахстана, а сети 3G стали доступны ещё в 30 населенных пунктах страны.