29 октября 2023 года - День общенационального траура в Республике Казахстан

Дела сердечные, мучения аптечные

Сеть аптек «Сердечная», видимо, названа так не зря. Ведь для того, чтобы получить лекарство, выданное по электронному рецепту, жителям нашего города приходится намотать несколько километров… в поисках одного из пунктов, где примут данный рецепт. Хорошая тренировка для сердца!

В редакцию «Пkz» обратилась 80-летняя пенсионерка, которая даже побоялась назвать своё имя (а вдруг после этого обращения ей вообще бесплатные рецепты выписывать перестанут?). На днях в городской поликлинике женщине выдали электронный рецепт на бесплатное получение препарата от ишемической болезни сердца. Сообщив, что отаварить его можно в любой аптеке «Сердечная».

Пожилая женщина отправилась в путь на поиски жизненно важного для себя лекарства. Он оказался непростым. Она проштурмовала несколько «Сердечных», но везде ей отвечали отказом. В одной не принимали электронные (отпечатанные) рецепты. Девушка-фармацевт пояснила старушке, что они работают только по «рукописным». Во второй необходимых таблеток не оказалось вовсе. В третьей они были, но в другой дозировке.

С жуткой болью в голове и гудящими ногами бедненькая старушка-путешественница кое-как добрела до дома. Разгорячённая от усталости и обиды, она позвонила к нам в редакцию с просьбой ра-зобраться в произошедшем.

Наши корреспонденты обратились в справочную службу сети аптек «Сердечная», где приветливая женщина пояснила, что элект-ронные рецепты не обналичиваются в каждом пункте по причине их необорудованности:

— Это ведь большие затраты! Всего по городу действует 21 пункт аптек «Сердечная». В каждом районе города есть по одной аптеке, где принимают элект-ронные рецепты. Всего таких пунктов 7.

Получается, что врачи в поликлиниках, выдающие рецепты, особенно людям преклонного возраста, работают неправильно. Ведь в их компетенции дать своему пациенту адрес той аптеки, где обслуживают такие рецепты. Или хотя бы посоветовать позвонить в справочную сети, прежде чем отправляться за лекарствами. Потому что не исключено, что препарата может не оказаться на складе.

К сведению читателей нашей газеты приводим контактный телефон справочной сети аптек «Сердечная» — 33-15-55.

Ольга ВАЙТОВИЧ

Один комментарий

  • Ксения

    Сегодня 24.11.2015г. во вторник пошла за лекарствами для матери в аптеку «Сердечная», что находится рядом с Центральной Районной больницей в с.Тимирязево СКО. Часы работы, написано красным по белому большими цифрами, с 08:00ч до 18:00ч в будни. Пришла я в 09:05. двери аптеки были закрыты, но свет горел в окошке. Я постучала. Вышла фармацевт и заявила, что аптека еще не работает.Я спросила: «Почему тогда написано, что аптека работает с 8ч?» На что мне ответили:» Мало ли что написано!» Когда я сказала,что я буду жаловаться,мне в грубой форме сказали — «Закрой рот!» Так ни с чем мне пришлось уйти. А на улице гололёд. От аптеки живем не близко, чтоб бегать на день по несколько раз.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *